چرا فران سوریانو، «مرد یخی» منچسترسیتی، پس از رسوایی تقلب برای حفظ اعتبارش می‌جنگد؟
دنیل تیلور-مت اسلیتر/نیویورک تایمز:
اگر می‌خواهید درک بهتری از سازوکار ذهنی فران سوریانو، یکی از شخصیت‌های محوری ماجرای رسوایی تقلب در منچسترسیتی، پیدا کنید، شاید بهترین نقطه شروع این باشد که دو جمله انگیزشی را مرور کنیم که خودش برای توضیح شیوه و الگوی کاری‌اش از آن‌ها استفاده می‌کند.
یکی از این جملات متعلق به پابلو پیکاسو است: «الهام وجود دارد، اما باید در حالی که مشغول کار هستید سراغتان بیاید.» جمله دوم را لی یاکوکا، رئیس سابق شرکت فورد موتور، گفته و بار دیگر توضیح می‌دهد چرا سوریانو اغلب پیش از طلوع آفتاب در دفترش حاضر است و مدت‌ها پس از تاریک شدن هوا نیز همچنان پشت میز کارش می‌ماند.
یاکوکا بیشتر به خاطر طراحی و عرضه فورد موستانگ و سپس احیای شرکت کرایسلر در دهه ۱۹۸۰ شناخته می‌شد. سوریانو نیز وقت زیادی را صرف مطالعه زندگی و شیوه کار مدیران برجسته صنایع مختلف کرده است. با این حال، یک جمله از یاکوکا بیش از همه مورد توجه مدیرعامل منچسترسیتی قرار گرفته است: «با سخت کار کردن، شما همین حالا نیمی از رقبایتان را پشت سر گذاشته‌اید.»
سخت‌کوشی طی ۱۴ سال حضور سوریانو در منچسترسیتی به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی کاری او تبدیل شده است؛ دوره‌ای که در نهایت باعث شد برخی کارکنان باشگاه لقب «مرد یخی» را به او بدهند. دلیل این لقب، شخصیت بسیار جدی و پرانرژی او، احساسات کنترل‌شده‌اش ــ مهارتی که خودش آگاهانه روی آن کار کرده تا در مذاکرات سطح بالا به کمکش بیاید ــ و چیزی است که برخی آن را فقدان گرمای طبیعی در روابطش می‌دانند.
شهرت سوریانو به‌عنوان یک «معتاد به کار» پیش از این و در دوران فعالیتش به‌عنوان نایب‌رئیس بارسلونا شکل گرفت و در روزهای خوش‌تر، همین ویژگی برایش تحسین و اعتبار به همراه داشت؛ او به‌عنوان مدیری آینده‌نگر، با ذهنی بسیار قدرتمند و جاه‌طلبی کم‌نظیر شناخته می‌شد و همین ویژگی‌ها باعث شد وقتی مالکان منچسترسیتی، گروه یونایتد ابوظبی، به دنبال فردی برای اداره روزمره باشگاه بودند، او گزینه‌ای ایده‌آل به نظر برسد.
اما حالا این اعتبار در معرض خطر وارد شدن آسیبی جبران‌ناپذیر قرار گرفته است؛ چرا که سوریانو نقشی محوری در منچسترسیتی داشته، باشگاهی که متهم شده ــ و مجرم شناخته شده است ــ موفقیت‌های مدرن خود را از طریق فریبکاری گسترده و سیستماتیک به دست آورده است.
چند نفر از کارکنان باشگاه در گفت‌وگوهای خصوصی اعتراف می‌کنند که آن‌ها هم تماشای اصرار سوریانو بر بی‌گناهی‌اش برایشان دشوار بوده و دقیقاً نمی‌دانند باید چه چیزی را باور کنند.
به گفته آن‌ها، سوریانو مردی نیست که به‌راحتی بتوان شخصیتش را خواند یا واقعاً او را شناخت. از یک سو، جایگاه و دستاوردهایش شایسته احترام است؛ به‌خصوص با توجه به اینکه منچسترسیتی تا امروز دوره‌ای تقریباً بدون وقفه از موفقیت را پشت سر گذاشته؛ دوره‌ای که با جام‌های متعدد، حضور در فینال‌ها و بازی‌های بزرگ گره خورده است.
یکی از افرادی که پیش‌تر در گروه فوتبال سیتی با سوریانو کار کرده، او را «فوق‌العاده باهوش» توصیف می‌کند و توانایی‌اش در در دست گرفتن فضای یک جلسه و تحت تأثیر قرار دادن حاضران را با استیو جابز، مدیرعامل سابق اپل، مقایسه می‌کند.
از سوی دیگر، سوریانو اغلب فردی سرد، دور از دسترس و حتی ربات‌گونه توصیف می‌شود؛ کسی که مهارت‌های ارتباطی و اجتماعیِ گری کوک، مدیرعامل پیشین باشگاه، را ندارد؛ مدیری که کارکنان قدیمی هنوز از او با یاد خوبی می‌کنند. کوک پیش از حضور در منچستر از دفتر مرکزی نایکی در بیورتونِ اورگن آمده بود و می‌خواست همان فضای کاری را با خود به منچستر بیاورد.
یکی از مدیران سابق گروه فوتبال سیتی می‌گوید: «یک روز سوریانو با شما صحبت می‌کند و فکر می‌کنید بالاخره رابطه‌تان بهتر شده، اما روز بعد سوار آسانسور می‌شوید و او حتی سلام هم نمی‌کند.»
فرد دیگری نیز می‌گوید او گاهی می‌تواند «بی‌ادب» و «بیش از حد جسور و تحکم‌آمیز» باشد.
مقایسه‌هایی هم میان سوریانو و چیکی بگیریستاین مطرح می‌شود؛ مدیر ورزشی‌ای که پس از سوریانو به‌عنوان مدیر فنی به باشگاه پیوست و در این زوج مدیریتی، فردی صمیمی‌تر و دسترس‌پذیرتر به شمار می‌رفت. همچنین بسیاری معتقدند تصادفی نیست که معمولاً این خلدون المبارک، رئیس هیئت‌مدیره باشگاه، است که سخنرانی‌های مهم را انجام می‌دهد و مسئولیت پیام‌رسانی رسمی باشگاه را بر عهده می‌گیرد.
یکی از نمونه‌ها به جدایی مانوئل پیگرینی از سرمربیگری منچسترسیتی در سال ۲۰۱۶ برمی‌گردد؛ زمانی که این خلدون المبارک بود، نه سوریانو، که یک تابلوی اصل از آثار ال. اس. لوری به پیگرینی هدیه داد؛ تا حدی برای جبران این واقعیت که سرمربی شیلیایی شغلش را به پپ گواردیولا واگذار کرده بود.
نقش سوریانو در آن ماجرا چیز دیگری بود: او باید با گواردیولا به توافق می‌رسید و اطمینان حاصل می‌کرد که هیچ‌کس از این موضوع باخبر نشود؛ به‌خصوص خود پیگرینی. او در بخش اول موفق بود، اما پنهان نگه داشتن ماجرا چندان آسان پیش نرفت. در نهایت، انتقال قدرت از پیگرینی به گواردیولا به شکلی آشفته و پرحاشیه انجام شد.
با این حال، هیچ‌چیز به اندازه شرایطی که سیتی اکنون در آن گرفتار شده، آشفته نبود. حتی ماجرایی که پیش از حضور سوریانو در سیتی، او را درگیر جنجال کرد نیز چنین وضعیتی نداشت؛ زمانی که سه سال حضورش در رأس شرکت هواپیمایی اسپانیایی اسپان‌ایر، در اوایل سال ۲۰۱۲ و در حالی که هنوز مدیر آن بود، با ورشکستگی شرکت به پایان رسید.
به دلیل سوءمدیریت ادعایی این شرکت هواپیمایی اسپانیایی، سوریانو و ۱۱ عضو دیگر هیئت‌مدیره در دادگاهی در بارسلونا مجموعاً به پرداخت ۱۰.۸ میلیون یورو جریمه محکوم شدند. دادگاه به شواهدی استناد کرد که نشان می‌داد آن‌ها در اعلام ورشکستگی شرکت تأخیر کرده و در این فاصله بدهی‌های بیشتری روی دست اسپان‌ایر گذاشته بودند.
سوریانو که هشت ماه پس از فروپاشی اسپان‌ایر به منچسترسیتی پیوست، به مدت دو سال از «مدیریت اموال دیگران» محروم شد؛ حکمی که این پرسش را مطرح کرد که آیا او اساساً می‌توانسته آزمون موسوم به «شخص شایسته و مناسب» لیگ برتر را که آن زمان برای تشخیص صلاحیت مدیران و مالکان احتمالی باشگاه‌های فوتبال به کار می‌رفت، با موفقیت پشت سر بگذارد یا نه.
اعضای هیئت‌مدیره پس از حکم دادگاه بیانیه‌ای منتشر کردند و تأکید داشتند که «همواره با دقت لازم برای تضمین تداوم فعالیت شرکت، حفظ کارکنان، تأمین امنیت پروازها و صیانت از منافع طلبکاران» عمل کرده‌اند. با این حال، این حکم دو سال بعد توسط یک قاضی لغو شد؛ قاضی‌ای که به این نتیجه رسید مدیران اسپان‌ایر پیش از ورشکستگی شرکت تلاش کرده بودند راهکاری برای نجات آن پیدا کنند.
خوانندگان کتاب سوریانو با عنوان «گل ـ توپ اتفاقی وارد دروازه نمی‌شود» شاید از جزئیات این ماجرا خبر نداشته باشند، چرا که این کتاب در سال ۲۰۰۹ منتشر شده بود و طبیعتاً نمی‌توانست اتفاقات بعدی زندگی او را پوشش دهد.
این کتاب که لیونل مسی و یوهان کرویف نیز آن را تأیید کرده‌اند، بیشتر درباره کسب‌وکار فوتبال است تا یک زندگی‌نامه کلاسیک؛ اما نگاهی به طرز فکر مردی می‌اندازد که رابطه کاری‌اش با گواردیولا از دنیای فوتبال فراتر رفت و این دو حتی در یک رستوران منچستری به نام تَست که حالا تعطیل شده، سرمایه‌گذاری مشترک داشتند.
علاوه بر همان جملات انگیزشی مورد علاقه سوریانو که پیش‌تر به آن‌ها اشاره شد، در این کتاب با علاقه دیرینه او به «تاریخچه خط‌کش‌های محاسبه»، تکنیک‌های مذاکره‌اش، شیوه‌ای که در جریان مذاکرات انتقال بازیکن، روبرتو بتگا، نایب‌رئیس یوونتوس، را مورد انتقاد قرار داد («نقش یک نمایش ناپلی را بازی نکن») و همچنین «سمفونی هماهنگ استدلال‌ها» در جریان مذاکرات قرارداد با روبرتو د آسیس، برادر و مدیر برنامه‌های رونالدینیو، آشنا می‌شویم.
اما نبودن جلد دومی از این کتاب به این معناست که هیچ اشاره‌ای به سیاست‌های تندی نشده که در سال ۲۰۰۹ باعث استعفای سوریانو از بارسلونا، همراه با هفت مدیر اجرایی دیگر، در اعتراض به ریاست خوان لاپورتا شد.
این جدایی بسیار پرتنش بود و لاپورتا بعدها در کتابی با عنوان «رویایی برای فرزندانم» که در سال ۲۰۱۰ منتشر شد، سوریانو را به «اقدامی خیانت‌آمیز» متهم کرد.
موج دیگری از جنجال نیز زمانی به راه افتاد که مقامات کاتالونیا درباره ادعاهایی تحقیق کردند مبنی بر اینکه سوریانو در دوران مدیریتش، پرداخت پول برای نظارت غیرقانونی بر ایمیل‌های داخلی باشگاه را تأیید کرده است.
وکلای سوریانو این ماجرا را نیز جنجالی بی‌اساس توصیف کردند. گفته شد سوریانو به شرکتی به نام سایبر اکسپرینس دستور داده بود یک سرور داخلی نصب کند که از سال ۲۰۰۵ تا ۲۰۰۸، به‌طور مخفیانه ایمیل‌هایی را که حاوی کلمات کلیدی مشخص بودند، رصد می‌کرد.
دادستان‌ها همچنین دریافتند که سوریانو فاکتورهای شرکت دیگری به نام اینتلیجنس بیورو را نیز تأیید کرده و جلساتی برگزار شده بود تا او و دیگر اعضای هیئت‌مدیره در جریان اطلاعات به‌دست‌آمده قرار بگیرند.
با این حال، قاضی در نهایت تصمیم گرفت اقدامات سوریانو با توجه به شماری از مسائل داخلی باشگاه قابل توجیه بوده است؛ از جمله سرقت یک رایانه از خوان لاپورتا، دانلود یک پایگاه داده مهم و انتشار اطلاعات مختلف در رسانه‌ها درباره مذاکرات محرمانه نقل‌وانتقالاتی و دستمزد بازیکنان. قاضی گفت سوریانو «توضیحاتی منسجم و قابل‌اعتماد» ارائه کرده است.
تصویری که حالا از سوریانو شکل می‌گیرد، تصویر مردی است که در مسیر ساختن اعتباری حرفه‌ای، بیش از یک بار تا مرز خطر پیش رفته است؛ اعتباری که باعث شد او در اوایل همین سال به‌عنوان یکی از گزینه‌های جانشینی دان گاربر در سمت کمیسر لیگ حرفه‌ای فوتبال آمریکا مطرح شود؛ سمتی که در نهایت به لری برگ رسید.
سوریانو معتقد است هر باشگاه فوتبال باید یک «دکتر نو» داشته باشد؛ فردی صاحب قدرت تصمیم‌گیری که حاضر باشد تصمیم‌های نامحبوب بگیرد و تنها زمانی می‌تواند در این نقش مؤثر باشد که احترام همکارانش را داشته باشد.
او خودش نیز در مقاطعی عملاً همین نقش را ایفا کرده است. برای مثال، در سال ۲۰۱۹ حاضر نشد با پرداخت مبلغ ۸۰ میلیون پوند برای انتقال هری مگوایر موافقت کند؛ مبلغی که می‌توانست مدافع وقت لسترسیتی را به گران‌ترین مدافع تاریخ فوتبال تبدیل کند. گواردیولا در پشت صحنه کاملاً روشن کرده بود که خواهان جذب این مدافع تیم ملی انگلیس است، اما سوریانو نقش همان «دکتر نو» را بازی کرد و حاضر نشد مجوز انتقال را صادر کند. در نهایت، مگوایر راهی منچستریونایتد شد.
از جهات دیگری نیز سوریانو شاید آن چیزی نباشد که از یک مدیر در چنین جایگاهی انتظار دارید. زمانی که منچسترسیتی با یک شرکت خودروسازی ژاپنی قرارداد اسپانسری داشت، او به جای خودروهای قدرتمند و گران‌قیمت، یک نیسان می‌راند.
همچنین از او به‌عنوان مدیری توصیف می‌شود که با دقتی وسواس‌گونه، تقریباً افراطی، وارد جزئیات می‌شود و همه‌چیز را زیر نظر می‌گیرد؛ تا جایی که گفته می‌شود گزارش بازی‌های منتشرشده در وب‌سایت باشگاه را به سه زبان انگلیسی، اسپانیایی و کاتالان می‌خواند و حتی برای اصلاح کوچک‌ترین اشتباه‌ها با کارکنان تماس می‌گیرد.
اولین تجربه سوریانو در دنیای کسب‌وکار به فعالیت در صنایع مختلفی از جمله محصولات مصرفی، مخابرات و سرگرمی برمی‌گردد. سپس شش سال را در بارسلونا سپری کرد و در آنجا خود را به‌عنوان مدیری نوآور و درآمدساز مطرح کرد؛ مدیری که جذابیت جهانی این باشگاه را با دیزنی مقایسه می‌کرد و تلاش داشت روزهای برگزاری مسابقه در نوکمپ را به رویدادهایی بسیار سودآورتر تبدیل کند؛ اقدامی که درآمد باشگاه را به شکل چشمگیری افزایش داد.
سوریانو خودش گفته است که در دهه ۱۹۹۰، استراتژی‌های بازاریابی منچستریونایتد را الگوبرداری کرده؛ با اشاره به اینکه باشگاه اولدترافورد در عرض ۱۰ سال، از درآمدی مشابه تاتنهام به درآمدی بیش از دو برابر آن رسید.
او همچنین دوره‌ای از قراردادهای مبتنی بر عملکرد را در بارسلونا به راه انداخت و ستاره‌های باشگاه را متقاعد کرد شیوه دریافت دستمزدهایشان را تغییر دهند.
سوریانو حتی از واکنش فرانک رایکارد، سرمربی وقت بارسلونا، هم عقب‌نشینی نکرد. رایکارد وقتی فهمید خاویر ساویولا برای هر گل ۶۰۰۰ پوند پاداش می‌گیرد، ناراضی شد. استدلال او این بود که اگر بازیکن آرژانتینی در موقعیتی قرار بگیرد که بتواند شوت بزند، چه می‌شود اگر به جای پاس دادن به بازیکنی که در موقعیت بهتری قرار دارد، خودش تصمیم بگیرد شوت بزند؟
با این حال، سوریانو بر موضع خود پافشاری کرد و اصرار داشت بهتر است بازیکنان بر اساس تعداد بازی‌هایی که انجام می‌دهند، عملکردشان و موفقیت تیم پاداش بگیرند.
امروز شاید چنین رویکردی چندان عجیب به نظر نرسد، اما آن زمان نمونه‌ای اولیه از تفکر آینده‌نگرانه‌ای بود که در نهایت سوریانو را به سمت ایجاد گروه فوتبال سیتی (سی‌اف‌جی) سوق داد؛ امپراتوری چندباشگاهی که اکنون ۱۰ باشگاه را در پنج قاره، از منچستر تا ملبورن، در بر می‌گیرد.
سوریانو پیش‌تر تلاش کرده بود بارسلونا را متقاعد کند که چنین مدلی را در پیش بگیرد، اما اعضای باشگاه در رأی‌گیری با آن مخالفت کردند. او هم دلسرد نشد؛ سوار هواپیما شد و در همان هفته نخست حضورش در منچستر، در سپتامبر ۲۰۱۲، نخستین توافق گروه فوتبال سیتی را با نیویورک سیتی نهایی کرد.
سایمون بایکوسکی، خبرنگار متخصص منچسترسیتی در منچستر ایونینگ نیوز، در کتاب خود با عنوان «نقشه راه؛ درون منچسترسیتی و پروژه گواردیولا» این ماجرا را به‌خوبی خلاصه کرده است. او می‌نویسد: «برای یک تاجر فوق‌العاده باهوش، دانش‌آموخته دانشگاهی در اسپانیا که تحصیلاتش را نزد یسوعیان گذرانده بود و تا ۳۰ سالگی به یک میلیونر و رئیس یک شرکت پذیرفته‌شده در نزدک تبدیل شده بود، این یک فرصت تجاری عظیم بود که باشگاه‌های فوتبال از آن غافل مانده بودند.»
اما حالا چه؟
علاوه بر ویدیویی که برای کارکنان باشگاه منتشر کرد، نقش احتمالی سوریانو در آنچه لیگ برتر آن را قراردادهای اسپانسری «صوری» توصیف کرده ــ قراردادهایی که در مجموع حدود ۹۰۰ میلیون پوند به منابع مالی سیتی اضافه کرده‌اند ــ باعث شده خبرنگاران مختلف در رویدادهای عمومی سراغ او بروند و از او درباره این موضوع پاسخ بخواهند؛ البته بدون موفقیت.
یکی از این موقعیت‌ها، نشست عمومی اتحادیه باشگاه‌های فوتبال اروپا (ای‌اف‌سی) در کپنهاگ در هفته گذشته بود. سوریانو نماینده لیگ برتر در هیئت‌مدیره این اتحادیه است و ناصر الخلیفی، رئیس آن، او را فردی «بسیار صادق… که احترام زیادی برایش قائلیم» توصیف کرده است.
اما اگر یافته‌های کمیسیون مستقل انضباطی تأیید شود و درخواست تجدیدنظر سیتی برای لغو آن‌ها شکست بخورد و باشگاه نیز متناسب با آن مجازات شود ــ مجازاتی که حتی ممکن است به از دست رفتن جایگاه سیتی در بالاترین سطح فوتبال انگلیس منجر شود ــ سوریانو چگونه می‌تواند به فعالیت در این سمت ادامه دهد؟ چه رسد به اینکه همچنان در سیتی به کار خود ادامه دهد؟
الخلیفی، رئیس پاری‌سن‌ژرمن، در حاشیه این مراسم به خبرنگاران گفت: «شما از واژه «تقلب» استفاده می‌کنید، اما از نگاه آن‌ها (سیتی)، تقلبی صورت نگرفته است. آن‌ها حق دارند درخواست تجدیدنظر بدهند. بنابراین ما در موقعیتی نیستیم که قضاوت نهایی کنیم. این بیشتر مسئله‌ای مربوط به لیگ برتر یا، به بیان دقیق‌تر، یک مسئله مربوط به فوتبال انگلیس است. فران، صادقانه بگویم، برای هیئت‌مدیره فوق‌العاده بوده؛ یک سرمایه بزرگ برای ماست و ارزش زیادی به کار ما اضافه کرده؛ چه از نظر دانشش و چه با توجه به کارهایی که در دوران حرفه‌ای‌اش انجام داده است.»
با این حال، واقعیت تلخ این است که اگر درخواست تجدیدنظر سیتی نتواند حکم مربوط به تقلب مستمر و سیستماتیک در طول تقریباً یک دهه را لغو کند، تاریخ احتمالاً با نگاه چندان مثبتی به سوریانو نگاه نخواهد کرد.
این سوریانو بود که ایمیلی را ارسال کرد که بعدها روزنامه آلمانی اشپیگل آن را در میان مجموعه‌ای از اسناد هک‌شده منتشر کرد. در آن ایمیل آمده بود که سیتی باید با قوانین مالی فوتبال مبارزه کند، اما «این کار را به شکلی انجام دهید که قابل مشاهده نباشد؛ وگرنه به‌عنوان دشمنان جهانی فوتبال معرفی خواهیم شد.»
اشپیگل همچنین گزارش داد زمانی که سیتی مجبور شد نزدیک به ۱۰ میلیون پوند غرامت پایان قرارداد به روبرتو مانچینی بپردازد، این سوریانو بود که طرحی را پیشنهاد کرد تا اسپانسرهای ابوظبی باشگاه، پاداشی از پیش تعیین‌شده بابت قهرمانی در جام حذفی انگلیس ۲۰۱۳ پرداخت کنند. یک مشکل واضح در این طرح وجود داشت: سیتی در فینال مقابل ویگان اتلتیک شکست خورده بود.
و این‌ها فقط دو مورد از دلایلی هستند که سوریانو را در قلب این ماجرا قرار می‌دهند.
خلاصه اینکه، سوریانو برای آینده خودش، درست به اندازه آینده باشگاهش، می‌جنگد.
همه‌چیز در معرض خطر است و شاید در چنین شرایطی بد نباشد به سوریانو یادآوری کنیم که نقشه راه او برای فوتبال، به قول خودش، این بود که بتواند «هر چیزی را که آینده ممکن است با خود بیاورد، آرام و خونسردانه بپذیرد».
کامنت‌ها